近日，市委副书记、市长亢振峰来到市信访接待大厅接待来访群众。市委常委、常务副市长刘革，市政府办、信访接待服务中心等部门负责同志一并参加。

亢振峰首先详细了解了群众来信来访接待工作流程，随机对来访的两名群众进行了接访。他仔细询问事件来龙去脉，深入讲解法律法规政策，引导群众通过法定途径合理解决诉求。同时要求信访接待服务中心及时跟进，督促掌握问题解决进度，确保群众诉求尽快妥善解决到位。

亢振峰指出，全市各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作重要指示精神，牢固树立以人民为中心的发展思想，始终牢记习近平总书记“江山就是人民，人民就是江山”的谆谆教诲，用心用情、扎实细致做好信访稳定各项工作。要坚持依法履职、实事求是，健全完善人民调解、行政调解、司法调解衔接联动工作机制，自觉养成依法信访、理性维权的良好习惯。信访接待服务中心要进一步提升信访工作水平，真正当好党和政府联系群众的桥梁纽带，让人民群众在每一起信访矛盾化解中都能感受到公平正义。